Cum sa returnezi un produs

Urmeaza acesti pasi simplii ce nu necesita contactul telefonic
1

Completeaza formularul de retur

Descarca formularul de pe butonul de mai jos si completeaza-l cu informatiile comenzii tale
2

Impacheteaza returul in siguranta

Plasează produsul/produsele in ambalajul original si ambaleaza coletul alaturi de formularul de retur
3

Expediaza coletul

Alege o firma de curierat preferata si expediaza coletul la adresa Strada Petre Ramneantu nr 6, judetul Timis, Localitatea Timisoara, nume destinatar Tovio Romania, nr de telefon 0774017825. IMPORTANT: Coletul trebuie sa ajunga la adresa noastra cu ramburs 0, altfel va fi refuzat automat, iar suma achitata transportului este suportata de client.
4

Procesam coletul si returnam banii

De indata ce coletul ajunge la depoziitul nostru echipa noastra il verifica si va returneaza banii in termen de 5-7 zile lucratoare.

Descarca formularul de retur

Apasa butonul de mai jos pentru a descarca formularul de retur ca PDF
Descarca PDF